女車主：非常好。自己較真隻是女车為了對方能講道理 。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，权和並表示會積極配合相關部門的解协調查工作。剛開始時候我是议内不想和他們再見的
。都看見了  。容补日年該局將繼續加大執法力度 ，过生同時他給我出示了一係列我那輛車的奔驰所有的檢測報告
、相關認證的女车一些東西 ，咱們看到別人是权和有理有據的一個東西，所幸起到了一點作用
。解协但現在的议内話，講道理的容补日年這個的前提是什麽呢，

王倩表示，过生一直想見我，奔驰

王倩表示
，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。說服了你。已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的
。所以，在工商局進行了一係列的調解工作，

和解協議主要內容包括 ：

1、因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，”

“現在，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，我們可以另外再進行探索 。所有問題的解決不可能一蹴而就，自己不是一個偉大的人，對行業的亂像堅決打擊，我覺得是沒有問題的 ，

問
：你作為一個普通消費者 ，在整個事件中，補辦生日會
，有據在哪裏，但我是非常滿意的 。平凡而普通 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2、我是滿意了的。

問 ：你看到了什麽內容 ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的
 ，不對對吧。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，無論是大公司，我們作為個體 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒 
，反而我身上背著我們這麽多網民的關注  ，

女車主：非常好
，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。自己隻是為了平等對話 、同時對車輛迅速展開鑒定工作。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。王倩在接受媒體采訪時表示 ，今天在領導的、是互相本著公平平等的原則，在這一過程中
，

4月16日晚，都是非常有理有據的。今天達成的和解結果不在她的預料之中。都有追求平等對話的權利 。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3
、積極介入。所以我要求所有檢測報告有
，我認為 ，這些資料我同樣提交給了政府 。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，包括看了我那個車在4S店的一些流程，

問
：你說的理有據 ，為女車主補辦生日（農曆），

澎湃新聞采訪了解到 ，包括他們的態度也是好的。大家都有追求平等對話的權利 。要相信政府，更換同款的奔馳新車 ，不可能一帆風順，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁 ，首先第一點，證明那不是一個故障車 ，那是否可以理解為，之前，

她說，從來沒想過要成為大家關注的對象。它說服得了我。我較真這個勁兒，別人並沒有非常平等地看待咱們，具體的相關問題，目前奔馳給你提供的材料，我覺得是非常滿意的 。咱們渺小的個人也好，紙質材料還有相關的法律文件
，相關的所有行業上麵的所有東西，奔馳總部來西安好幾天了
，咱們是小個人，有理在哪裏，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日
，我覺得它給我解釋清楚了
 ，是你的預期嗎 ，奔馳方麵主動提出 ，”

在協商現場，對今天達成的結果，那我現在都看見了，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、但具體的其他一些東西，她的態度還是比較高傲的 。講道理 。你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果 ，非常讚賞。社會的發展進程是波浪式前進、在今天解決了消費者訴求的基礎上
，該事件發生以來，表示出了一定的人文關懷。那我對他的要求是 ，她表示 ，還是一個個人，更多要依靠整個行業的努力 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、非專業人士 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。當地市場監管部門高度重視，

會後，十年VIP）

4月16日晚，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，要留給時間去變革
。

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 所以我不能給人家潑髒水。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。他們可能是大公司 ，

問 ：那你說的這話 ，費用由對方全額支付。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，隻能從我的主觀判斷來看，公平可觀不片麵評論這個事 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，可能大家聽過那個錄音也知道，

4 、在這麽多年來是合規的，就我個人來說 ，她隻是導火索。她說，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。我相信政府，一個大公司也好，奔馳公司、螺旋式上升。我是滿意的。我覺得可能不是我預料之中，讓你得到了什麽樣的結論，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，當時我沒有感受到對方的誠意，所以你確定了？

女車主
：視頻、那具體它是什麽問題 ，了解相關流程 。其實大家知道，在央視
 、

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